主要能力
- API 架構
- 工作流程自動化
- 數據同步
解決方案
系統整合與自動化
透過 API 連接 Zoho、ERP、財務、電商、網站及其他企業系統。
系統整合與自動化能為業務帶來甚麼
我們先建立數據權責圖：每個關鍵欄位以哪個系統為準、衝突時如何處理、同步失敗時通知誰。
按數據量、延遲要求及錯誤處理需要，選擇以 Zoho Flow、Deluge、Webhook 或專用中介軟體建立連接。
DataVerse 如何交付
先進行需求探索及流程設計，再配置角色、數據、自動化及報表，與用戶驗證後有序上線。
監控、重試機制及例外佇列都是交付內容的一部分，讓失敗的交易以提醒呈現，而不是靜默地造成數據缺口。
客製與整合
當標準配置不足以覆蓋需要時，我們會運用 Zoho Creator、Deluge、Widget 及 API 擴展流程並連接其他系統。
04 — USE CASES
常見場景
API 架構
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則，再開始配置方案。
工作流程自動化
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則，再開始配置方案。
數據同步
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則，再開始配置方案。
FAQ
系統整合與自動化 常見問題
01Zoho 高級合作夥伴可以提供甚麼服務？+
Zoho 高級合作夥伴協助企業評估、採購授權、導入、客製、整合及持續優化 Zoho。DataVerse HK 將產品專業、業務顧問及技術交付結合。
02你們是否只銷售 Zoho 授權？+
不是。授權只是服務的一部分。我們專注設計及交付完整業務系統，涵蓋流程顧問、導入、開發、整合、遷移、培訓及支援。
03你們有服務新加坡及馬來西亞的客戶嗎？+
支援。我們以香港為區域中心，支援香港、新加坡、馬來西亞及亞太地區的企業，包括多主體、多幣種及多語言設定。如項目需要現場支援，我們會在前期確認當地安排，而不會暗示並不存在的當地辦公室。
04你們支援哪些 Zoho 產品？+
我們覆蓋 Zoho 全產品生態，包括 Zoho CRM、Zoho One、Creator、Analytics、Desk、Books 及相關應用，並按您的流程及營運模式建議組合。