主要能力
- Zoho Creator 應用
- Deluge 腳本開發
- 自訂 Widget
- API 及第三方整合
專業服務
運用 Creator、Deluge、Widget 及客製功能擴展標準產品。
Zoho 客製開發是在標準配置不足時,運用 Zoho Creator、Deluge 腳本、自訂 Widget 及 API 擴展系統能力。常見交付包括審批流程、外勤回報、資產台賬及合作夥伴門戶,均具備角色權限、稽核記錄及流動裝置支援。
多數 CRM 項目失敗在流程,而不是功能。在開始配置前,我們會與團隊一起把線索來源、階段定義、必填欄位及交接規則寫成一頁紙,作為配置依據。
只有當流程本身就是競爭優勢時,客製開發才是正確答案。如果某條流程本來就高度標準化,調整流程去配合產品,往往比長期維護一套客製程式更划算。
先進行需求探索及流程設計,再配置角色、數據、自動化及報表,與用戶驗證後有序上線。
常見的 Creator 應用包括審批鏈、外勤回報、資產登記、供應商準入及合作夥伴門戶——也就是那些電子表格不知不覺變成正式系統的地方。
當介面需要超越標準表單時,我們以 Deluge 處理伺服器端邏輯、以自訂 Widget 提供更豐富的互動,並把邏輯寫成文件,而不是只存在於某個人的腦海裡。
數據結構要先於畫面。欄位、關聯與權限模型先設計好,報表才能隨應用成長而保持可信;事後補結構是最常見的返工來源。
當標準配置不足以覆蓋需要時,我們會運用 Zoho Creator、Deluge、Widget 及 API 擴展流程並連接其他系統。
應用透過 API 連接 Zoho CRM、Books、Analytics 及外部平台,並先約定每個欄位的權責,以及同步失敗時的處理方式。
交付以短週期、可檢視的方式推進:最初數週先做出可用切片,與真實用戶驗證後再擴展。您不應該等幾個月才知道方向對不對。
每個應用交付時都附帶配置說明、命名規範及操作講解,讓貴團隊可以自行延伸——也可以由我們持續維護。
04 — USE CASES
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則,再開始配置方案。
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則,再開始配置方案。
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則,再開始配置方案。
FAQ
Zoho 高級合作夥伴協助企業評估、採購授權、導入、客製、整合及持續優化 Zoho。DataVerse HK 將產品專業、業務顧問及技術交付結合。
不是。授權只是服務的一部分。我們專注設計及交付完整業務系統,涵蓋流程顧問、導入、開發、整合、遷移、培訓及支援。
支援。我們以香港為區域中心,支援香港、新加坡、馬來西亞及亞太地區的企業,包括多主體、多幣種及多語言設定。如項目需要現場支援,我們會在前期確認當地安排,而不會暗示並不存在的當地辦公室。
我們覆蓋 Zoho 全產品生態,包括 Zoho CRM、Zoho One、Creator、Analytics、Desk、Books 及相關應用,並按您的流程及營運模式建議組合。