主要能力
- 潛在客戶評分
- 客戶旅程自動化
- 推廣成效歸因
解決方案
市場推廣自動化
連接獲客、培育、推廣觸達及銷售轉化，讓市場與銷售團隊協同。
市場推廣自動化能為業務帶來甚麼
我們把所有獲客渠道連接到同一條線索記錄，讓展會、網站表單及 WhatsApp 查詢在系統中指向同一個人。
線索評分只有在市場與銷售對定義達成共識時才有意義。我們會訂立明確的契合度與活躍度規則，並設定交接機制，避免線索無人跟進。
DataVerse 如何交付
先進行需求探索及流程設計，再配置角色、數據、自動化及報表，與用戶驗證後有序上線。
歸因按推廣活動層級配置，並統一來源欄位，讓預算決策建立在數據而非直覺之上。
客製與整合
當標準配置不足以覆蓋需要時，我們會運用 Zoho Creator、Deluge、Widget 及 API 擴展流程並連接其他系統。
04 — USE CASES
常見場景
潛在客戶評分
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則，再開始配置方案。
客戶旅程自動化
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則，再開始配置方案。
推廣成效歸因
我們先釐清流程、權責、數據及成功準則，再開始配置方案。
FAQ
市場推廣自動化 常見問題
01Zoho 高級合作夥伴可以提供甚麼服務？+
Zoho 高級合作夥伴協助企業評估、採購授權、導入、客製、整合及持續優化 Zoho。DataVerse HK 將產品專業、業務顧問及技術交付結合。
02你們是否只銷售 Zoho 授權？+
不是。授權只是服務的一部分。我們專注設計及交付完整業務系統，涵蓋流程顧問、導入、開發、整合、遷移、培訓及支援。
03你們有服務新加坡及馬來西亞的客戶嗎？+
支援。我們以香港為區域中心，支援香港、新加坡、馬來西亞及亞太地區的企業，包括多主體、多幣種及多語言設定。如項目需要現場支援，我們會在前期確認當地安排，而不會暗示並不存在的當地辦公室。
04你們支援哪些 Zoho 產品？+
我們覆蓋 Zoho 全產品生態，包括 Zoho CRM、Zoho One、Creator、Analytics、Desk、Books 及相關應用，並按您的流程及營運模式建議組合。