REGIONAL & CROSS-BORDERDV / 01區域與跨境連接跨境銷售運營挑戰區域團隊以分散的電子表格管理客戶資料與銷售跟進。方案建立共用 CRM 運營模式,統一銷售階段、權限與管理報表。成果建立更清晰的客戶視圖與可複製的區域協作流程。
CUSTOM OPERATIONSDV / 02定制運營將專業流程整合至單一應用挑戰專業服務流程依賴人工交接,並存在重複記錄。方案使用 Zoho Creator 建立具備角色權限、審批與關聯記錄的應用。成果形成更易運營、審計與持續改進的單一受控流程。
DATA & MANAGEMENTDV / 03數據與管理建立跨系統管理視圖挑戰管理層難以及時核對商務與運營數據。方案在 Zoho Analytics 建立治理型報表層,整合已確認的數據源與指標定義。成果報表口徑更一致,並可更快獲取決策所需信息。